İade Süresi:

 * Ürün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

 * Cayma hakkı kapsamında 7 gün içinde iade edilebilir.

İade Koşulları:

 * Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.

 * Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tahrip edilmiş ürünler iade edilemez.

 * İade fatura, ürün ve orijinal ambalaj içeriği ile birlikte yapılmalıdır.

 * Cayma hakkı kullanıldığında kargo ücreti DorukPlus tarafından karşılanır, diğer durumlarda müşteri tarafından ödenir.

İade İşlemi:

 * İade edilecek ürünler DorukPlus'ın anlaşmalı olduğu kargo şirketleri ile gönderilmelidir.

 * İade işlemi ürünün DorukPlus'a ulaşması ile başlar.

 * İade bedeli ortalama 3 iş günü içinde hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılır.

 * Cayma hakkı kullanıldığında iade faturası aslı gönderilmelidir, aksi takdirde KDV ve diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.

Detaylı Bilgi:

 * Mesafeli satış sözleşmesinde iade koşulları ayrıntılı olarak yer almaktadır.

 * İade ve cayma hakkı ile ilgili daha fazla bilgi için infi@dorukplus.com.tr adresine mail atabilirsiniz.